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放心消费系列报道之三

   日期:2019-09-11 12:10:17     来源:古县帮统网    浏览:1941    评论:0    

此外,论坛邀请了社区儿童之家工作者、参与儿童服务的社会组织管理者、家长、专家学者分别围绕“儿童之家现状、面临的困境、未来发展”等方面分享观点,提出建议意见。活动中,东城区妇儿工委发布了《北京市东城区儿童之家规范化建设指南及工具手册》,以问题和需求为导向,进一步倡导儿童权利,规范社区儿童之家的运营、服务和管理,提升儿童之家工作人员的能力和素养,健全完善社区儿童服务和保护制度体系。

“评定分离就是对这一现状做了改革。”萧山区建设工程招投标办公室副主任郑晓媛介绍,实施“评定分离”后,评标委员会推荐中标候选人,最后由招标人择优选择最后的中标人。“这相当于放权给招标人,也是突显它第一责任人的地位。”

相比之下,雷挺婕的3连胜来得要轻松许多。第一轮,对手等级分低了她400多分,结果没有悬念。第二轮,她碰上的又是等级分低了305分的对手,结果依旧没有悬念。今天的比赛,雷挺婕的对手是广东队的外援古拉米什维利。前面两轮比赛,古拉米什维利战绩是两连平。面对这样的对手,雷挺婕没有客气,把3连胜收入囊中。

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自开展放心消费商场创建以来,金安购物商城消费投诉逐年下降,商城竞争力不断增强,有效提升了消费安全度、经营者诚信度和人民群众的满意度,提振了消费者信心,为营造公平竞争、和谐发展的市场环境起到了积极作用。

近年来,准格尔旗按照“政府主导、企业主体、部门联动、群众参与、社会监督”的放心消费创建模式,积极引导大型商场、超市、商业集中街区、旅游景区等开展放心消费创建工作,打造金安购物商城成为全旗首家放心消费商场示范点,以点带面、示范引领,营造放心消费新环境,提升品质消费水平,促进地方经济发展。

四是依托信息化科技手段,开辟维权新途径。本着传统手段和信息化手段相结合的理念,在电话、短信和维权站投诉的基础上,借助12315互联网平台在线消费纠纷ODR企业平台开通了消费维权绿色通道,建设了二维码扫码投诉平台,为商户设置了诚信二维码,消费者可通过扫码了解商家基本信息,也可对商家诚信经营、商品质量等问题进行投诉举报和评价反馈,做到“点对点、键对键、屏对屏”的信用监管,对商家诚信、守法、文明经营起到了警示和约束作用。

一是推行“四首”责任制,提升管理服务水平。围绕“服务无欺诈”,推行首试、首接、首问、首付“四首”责任制。首试,指经多部门联合评定,确定金安购物商城为准格尔旗首家放心消费示范商场试点;首接,指出现消费纠纷后,第一时间由商城收银台接待并先行调解;首付,指由商城对消费纠纷直接进行先行赔付,赔付金从商户经营额提取的保证金里依法赔付,并对商户进行约谈、问询;首问,即首问负责制,指对商城和商户的承诺进行监督询话,在承诺未兑现后,监管部门和消费者协会将问询商场、商城将问询商户,实行“双向”约谈,督促责任落实。

剧中,武麟饰演暗罗卫卫长“阿大”,是为了守护许凯饰演的厉尘澜而存在,因常持两个大锤保护许凯,甚至被网友笑称为“瘦版程咬金”。为了很好的诠释“阿大”这个角色,拿到剧本后武麟不仅很认真的钻研了这角色,为了这个角色进行到了大量的肢体训练,专业的表演技能和极强的对角色的塑造性。而剧中“阿大”蠢萌单纯的性格引发网友喜爱,一段与“厉尘澜”的“单纯”对话暴露剧中武麟的呆萌小自恋以及许凯的无奈,画面十分搞笑,更是引发网友集体讨论和热议,阿大也因此成为观众心中“钢铁直男”的代表。

二是践行“四诺”服务制,提升消费满意度。围绕“商品无假冒”,认真践行“四诺”服务制,即上级批发商向经营者承诺,确保商品无假冒、质量有保证;经营者向商城承诺,至上而下承诺不经营假冒伪劣商品,明码标价经营;经营者向消费者承诺,商品质量可靠、无假冒,假一赔十,可十日内无理由退换货;商城向消费者协会和监管部门承诺,文明、诚信经营,做到消费维权有保障。

周笔畅一直给人假小子的印象,不过日前周笔畅一袭长裙亮相《金曲捞之挑战主打歌》,女人味十足。并不擅长舞蹈的周笔畅,现场不小心给自己挖坑,首秀“按摩”舞。

三是实施“四调联动”工作机制,创建维权新模式。围绕“投诉无障碍”,实施“四调联动”工作机制,保障消费无忧。收银台请示速调,在出现消费纠纷或有顾客反映问题时,首先由收银台工作人员致电请示店长或经理说明问题,在权限范围内即时解决;维权站依诺快调,对收银台无法解决的问题,按程序转接到维权站,维权站依照商城和商户的承诺快速调解;场长调查现调,是诉调的行政前置“关口”,解决维权站调解难题,直至双方问题解决,和调满意;消费者协会依法终调,场长仍然解决不了的问题,上报消费者协会依法调解。

2018年3月,雄安集团启动10万亩苗景兼用林项目建设,分春秋两季实施,栽植苗木共计约800万株,平均每天种植苗木超过20万棵。一位来自香港大公报的记者刚听到这个数字时,非常惊讶。“这样的工程量能保证质量吗?”他在采访之前就将质疑写在了自己的朋友圈里。我们立刻联系他,并带他到实地探访,带他观看了生态公司组织的植树造林技能大赛视频。无人机飞防、雄安扣自动卷线机、自动栽植机、旋耕打垄机、自动栽植机……一系列雄安千年秀林创新应用的栽植设备和技术让这位记者老师直呼过瘾;苗景兼用林葱郁壮观的航拍景象、整齐有序的建设者大食堂更让他心服口服。他很快删除了在朋友圈中的质疑,更在自己的文章中写道“从雄安千年秀林开始,我们将会见证一座绿色生态城的拔地而起,见证一种新的生态建设模式的开端”。

五是健全“四公示”监督机制,提升商城竞争力。本着“诚信为本,顾客至上”的原则,对投诉、承诺、监督和扫码等情况进行公示,接受社会监督。制定了投诉奖惩机制,根据投诉情况确定商户保证金额度和监管力度;将上级批发商向经营者的承诺、经营者向商城的承诺和向消费者的承诺、商城向消费者协会和市场监管部门的承诺进行公示;将监管部门、消费者协会和内部维权电话都公示在显眼位置,便于接受社会监督。

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