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医保事项“轻松办”昆明市五华区医保移动服务平台正式启动

作者:admin

2019-11-12 15:05:12     

现场新闻发布会

现场新闻发布会

10月12日,昆明五华区医疗保障局搭建的“昆明五华医疗保险”移动服务平台正式上线。

据报道,五华医疗保险微信公众号服务平台坚持“一切为了被保险人,一切为了群众满意”的服务宗旨,坚持“服务人民,方便人民,造福人民”的出发点和落脚点,深入挖掘医疗保险经办业务与互联网融合发展的潜力,推动医疗保险创新发展。

目前,“五华医疗保险”微信公众号服务平台为全地区参保人员提供统一、高效、优质的医疗保障服务平台。目前,已经开通了便捷服务和医疗保险信息等应用。提供保险信息查询、服务指南检索和下载、异地就医和备案、居民医疗保险支付、费用分配查询、企业在线申请等便捷的服务手段,以及解答政策法规和常见问题、网上欺诈和保险欺诈实名举报等服务,让人们少跑腿、省时省力省心。

同时,针对医疗保险业务中政策多、前端程序复杂的问题,将复杂的文字转换成便于群众理解的流程图和海报,将各类业务处理信息和指引转换成二维码形式。通过印刷和组装宣传展板、五华医疗保险服务手册、方便手袋、纸杯、纸盒等宣传材料,大众可以通过扫描周围的二维码轻松关注五华医疗保险。

据了解,五华区医疗保障局自今年3月成立以来,围绕民生工作主线,坚持以党的建设为指导,促进发展、造福人民相结合,在增强组织力量、强化政治职能、协调各项任务分配、推进重点任务落实、着力解决突出问题等方面进行了质的创新。大力建立机构,加大政策宣传力度,做好扩大参保人员覆盖面工作,大力推进政策实施,保障参保人员就医权益。并加强对基金的监管,确保基金安全,加强服务管理,方便参保人就医,在此基础上顺利转入医疗价格服务管理和医疗救助等工作。

在启动仪式上,五华区一家企业的人力资源部的乔先生说,通过传统渠道查询分配进度相当麻烦,给工作带来不便。主持人通过“昆明五华医疗保险”微信平台展示了查询“分配进度”的操作流程。几十秒钟内,他就能很快发现公司的医疗保险拨款是否已经支付。看完演示后,乔石打趣道:“将来做事太容易了。让大家关注五华医疗保险的公开号码,它就会做到!”

五华区医疗保障局局长表示,五华医疗保险微信公众号的推出只是一个新的起点。下一步,五华医疗保险将严格坚持自己的立场,做好包容性、基础性、自下而上的民生建设,解决人民群众最关心的最直接、最现实的问题,真正做好每一件小事,永远做一个人民满意的健康保险人。(中国日报云南新闻站)

资料来源:中国日报

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